Política de Privacidade

O controlador dos dados é Raoni Brasileiro, João Pessoa/PB. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive como encarregado(a) pelo tratamento de dados, o contato é entrecorres@raonibrasileiro.com.br.

• Cadastro: nome, e-mail e senha (guardada só de forma criptografada, que nem nós conseguimos ler).
• Saúde (dado sensível): respostas da triagem de segurança (coração, dor no peito, tontura, ossos e articulações, gravidez, remédios), idade, sexo biológico, peso, altura, nível de atividade, lesões recentes, dor articular e a data da liberação médica, quando houver.
• Treino: treinos registrados, duração, distância, esforço percebido, dor relatada e local da dor, progresso nas jornadas, XP e conquistas.
• Comunidade: posts, comentários, reações, quem você segue e participação em desafios.
• Pagamentos: produto comprado, valor, cupom, status e identificadores da Stripe. Os dados do cartão ficam só com a Stripe.
• Registro de aceite: versão dos termos aceitos, data, endereço IP e navegador, para comprovar o aceite.

• Criar e manter sua conta, entregar os treinos e as compras — execução do contrato (LGPD, art. 7º, V).
• Montar e ajustar o plano a partir da sua saúde — seu consentimento específico (art. 11, I), pedido antes da anamnese.
• Guardar registros de pagamento e de aceite — obrigação legal e defesa de direitos (art. 7º, II e VI).
• Segurança da conta, prevenção de fraude e melhoria do app — legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com dados mínimos.
• E-mails de serviço (redefinição de senha, avisos da conta e da assinatura). Não enviamos propaganda sem sua autorização.

Antes da anamnese, pedimos esta autorização específica:

Autorizo o Entre Corres a usar os dados de saúde que eu informar — respostas da triagem, idade, peso, altura, lesões, dores e registros de treino — somente para montar e ajustar o meu plano de treino com segurança. Sei que esses dados não são compartilhados para publicidade e que posso revogar esta autorização a qualquer momento pelo e-mail de contato.

Esses dados são usados só para o seu plano de treino. Não aparecem na comunidade nem no seu perfil público, não são usados para publicidade e não são vendidos. Guardamos o histórico das suas respostas (com data) para saber em que informação cada ajuste do plano se baseou.

Se você revogar a autorização, deixamos de usar esses dados; sem eles, não conseguimos montar o plano personalizado com segurança.

Só com fornecedores necessários para o serviço funcionar, que tratam os dados seguindo nossas instruções:

• Stripe — processamento de pagamentos.
• Oracle Cloud — servidores onde a plataforma e o banco de dados ficam hospedados.
• Provedor de e-mail — envio de e-mails de serviço, como a redefinição de senha.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD (art. 33). Também podemos informar dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Na comunidade, outros alunos veem seu nome, foto, nível, posts e conquistas. Seu perfil só aparece para quem não está logado se você deixá-lo público nas configurações.

• Enquanto sua conta estiver ativa.
• Depois de um pedido de exclusão, apagamos ou anonimizamos os dados em até 30 dias.
• Registros de pagamento ficam guardados por 5 anos, pelas obrigações fiscais e de defesa do consumidor.
• Registros de aceite dos termos e do consentimento ficam pelo tempo necessário para comprovar que foram dados.

A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e pedir uma cópia deles;
• corrigir dados incompletos ou errados (a anamnese pode ser refeita no próprio app);
• pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento dos dados de saúde;
• pedir a exclusão da conta.

Peça pelo e-mail entrecorres@raonibrasileiro.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A conexão com o site é sempre criptografada (HTTPS), senhas e links de redefinição são guardados apenas em forma de hash, o acesso ao servidor e ao banco de dados é restrito à equipe responsável e os seus dados de saúde não aparecem para outros alunos. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD.

Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. O app guarda no seu navegador apenas o necessário para funcionar: a sessão de login e o relógio e as preferências do treino guiado (para o treino continuar mesmo se a tela bloquear).

A plataforma não é destinada a menores de 13 anos. Entre 13 e 17 anos, o uso depende de autorização e acompanhamento do responsável legal. Os dados de adolescentes são tratados sempre no seu melhor interesse (LGPD, art. 14), só para as finalidades desta política e sem nenhum uso para publicidade.

O responsável pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos dados pelo e-mail entrecorres@raonibrasileiro.com.br. Se identificarmos uma conta de menor de 13 anos, ela será encerrada e os dados apagados.

Quando esta política mudar, publicamos a nova versão aqui e pedimos seu aceite novamente ao abrir o app. A data da versão vigente fica no topo.